在旅行中，难免会遇到一些突发状况或需要咨询的问题，这时候一个便捷且高效的客服渠道就显得尤为重要了。携程作为国内领先的在线旅游服务平台，自然也提供了24小时的人工客服服务。那么，如何才能顺利地联系到携程的24小时人工客服呢？接下来，我们就来详细介绍一下具体的操作步骤。

一、通过官方APP联系人工客服

1. 打开携程APP

首先，确保你已经安装了携程旅行的官方APP，并登录你的账号。如果你还没有下载，可以通过各大应用商店搜索并安装。

2. 进入“我的”页面

在APP首页下方找到并点击“我的”选项卡，进入个人中心。

3. 寻找客服入口

在“我的”页面中，通常会有一个明显的“在线客服”或者“帮助中心”的按钮。点击它即可进入客服界面。

4. 选择人工服务

进入客服界面后，系统可能会先提供自助查询功能。如果无法解决问题，可以选择切换至“人工服务”。这时，系统会提示你等待客服接通，通常响应速度较快。

二、拨打携程官方电话

除了使用APP外，拨打携程的官方客服热线也是一种快速解决问题的方式：

1. 获取客服电话

你可以直接在携程官网上查找客服电话，也可以通过APP内的“帮助中心”找到相关信息。

2. 拨打客服热线

按照显示的号码拨打电话，接通后根据语音提示选择“人工服务”。

3. 耐心等待客服接听

由于是24小时服务，可能会有较多用户同时呼叫，因此请保持耐心，等待客服接通。

三、注意事项

- 准备好相关信息：无论是通过APP还是电话联系客服，建议提前准备好订单号、出行日期等相关信息，以便客服更快地为你解决问题。

- 注意官方渠道：为了避免不必要的麻烦，请务必通过携程官网或正规APP联系客服，避免误入假冒网站。

- 合理安排时间：虽然携程提供24小时服务，但高峰时段可能需要稍作等待，建议错峰联系。

总之，无论你是想预订行程、修改订单，还是寻求紧急帮助，携程的24小时人工客服都能为你提供及时的支持。希望以上方法能够帮助你在旅行过程中更加从容应对各种问题！