【移动如何退出亲情号】在使用中国移动服务的过程中,用户可能会加入或被加入到“亲情号”中。亲情号功能方便家庭成员之间的通信联系,但有时用户可能需要退出该功能。以下是关于“移动如何退出亲情号”的详细说明。
一、
中国移动的“亲情号”功能允许用户将多个手机号码绑定为亲情号码,享受更优惠的通话和流量套餐。然而,当用户不再需要此功能时,可以通过多种方式进行退出操作。根据不同的情况(如是否为主叫方、是否为被叫方),操作步骤略有不同。以下是详细的退出方式及注意事项。
二、退出亲情号的方式对比表
| 情况 | 操作方式 | 操作步骤 | 是否需要对方同意 | 备注 |
| 作为主叫方,主动退出 | 手机营业厅APP | 1. 打开“中国移动”APP 2. 进入“我的”页面 3. 点击“亲情号管理” 4. 选择要退出的亲情号 5. 点击“解除绑定” | ❌ 不需要 | 需要确保自己是主叫方 |
| 作为被叫方,被解除绑定 | 无法主动退出 | - | - | 仅能由主叫方操作 |
| 通过10086客服热线 | 拨打10086 | 1. 拨打10086转人工服务 2. 提供身份验证信息 3. 说明需要解除亲情号绑定 | ❌ 不需要 | 需提供身份证信息 |
| 前往营业厅办理 | 到线下营业厅 | 1. 携带本人身份证 2. 前往当地移动营业厅 3. 向工作人员说明需求 | ❌ 不需要 | 更加稳妥可靠 |
| 通过短信方式 | 发送短信 | 1. 编辑短信“QXQTH亲情号号码” 2. 发送到10086 | ❌ 不需要 | 需确认短信格式正确 |
三、注意事项
- 退出亲情号后,原绑定的优惠套餐将不再生效。
- 若是被叫方,无法主动退出,需由主叫方进行操作。
- 解除绑定后,双方仍可正常通信,只是不再享受亲情号专属优惠。
- 如有疑问,建议直接拨打10086客服咨询,以获得最准确的帮助。
四、结语
中国移动的“亲情号”功能为家庭成员提供了便捷的通信服务,但在使用过程中,若需退出,用户可以根据自身情况选择合适的方式。无论是通过APP、客服、营业厅还是短信,都能顺利完成操作。建议在操作前确认好相关流程,避免影响正常使用。


